Uluslararasi Havacılık Hizmetleri Örgütü, tüm dünyadaki hava hizmeti sağlayıcıları için referans düzenleyici çerçeveyi oluştşran, gerekli uluslararası politika ve standartlardan oluşan bütünleşik bir sistem tesis etmektedir; bu sistem, en yüksek düzeyde emniyet, verimlilik ve sürdürülebilirliği güvence altına almaktadır.
Riskleri azaltmak ve hazırlık düzeyini artırmak için net operasyonel prosedürler.
Hizmette istikrarlı bi düzey sağlamak amacıyla ölçülebilir standartlar.
Belgelere dayalı mesleki değerlendirme, denetim ve takip.
sektördeki değişime göre standartların sürekli gözden geçirilmesi.
Sürekli Yaşam Döngüsüdür STANDARTLAR
Standartlarımız, sivil havacılık mevzuatıyla tam uyum sağlamak amacıyla, (ICAO, IATA) uluslararası kuruluşlarla iş birliği içinde hassas bilimsel ve düzenleyici bir metodoloji benimsemiştir.
Küresel Uygulamaların İncelenmesi
Önde gelen dünya havalimanlarındaki en iyi operasyonel uygulamaların analizi ve karşılaştırılması, risk değerlendirmesi ve performans açıklarının tespiti.
Sıkı Politikaların Geliştirilmesi
Sektörün önde gelen uzmanları tarafından oluşturulan teknik komiteler aracılığıyla, havacılık hizmetlerinin tüm yönlerini kapsayan bütüncül standartların hazırlanması.
Uluslararası Onay ve Yayın
Standartların, nörgüt bünyesindeki üst kurullar tarafından resmi olarak onaylanması ve küresel düzeyde bağlayıcı protokoller olarak yaygınlaştırılması.
Sürekli İnceleme ve Güncelleme
Emniyet gerekliliklerindeki hızlı teknolojik gelişmeler ve dönüşümler doğrultusunda standartların düzenli olarak izlenmesi ve sürekli güncellemeye tabi tutulması.
السياسات والمعايير الدولية
تضع المنظمة الدولية لخدمات الطيران مجموعة معايير متخصصة لتنظيم جودة الخدمات، رفع كفاءة التشغيل، وتعزيز الالتزام بالسلامة والاستدامة داخل منظومة الطيران.
معايير خدمات الوقود الجوي
إطار تشغيلي يحدد متطلبات سلامة وجودة تزويد الطائرات بالوقود، من فحص المعدات إلى مراقبة الإجراءات وتقليل المخاطر البيئية.
- بروتوكولات صارمة للتعامل مع وقود الطائرات
- فحص منتظم لمعدات وخطوط التزويد
- إجراءات للحد من التسربات ومنع التلوث
- دعم حلول وقود الطيران المستدام SAF
معايير المناولة الأرضية
تنظم عمليات مناولة الركاب والأمتعة والشحن وخدمات الطائرات، لضمان سرعة الإنجاز وتقليل الأخطاء وتحسين تجربة المسافر.
- تحسين إجراءات تسجيل الوصول والصعود
- أنظمة متكاملة لتتبع الأمتعة والشحن
- خدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة
- معايير كفاءة في تجهيز الطائرات
معايير خدمات الصيانة والإصلاح
تضع ضوابط للجودة والسلامة في خدمات الصيانة والإصلاح، مع التركيز على التوثيق الفني وكفاءة الفرق واستمرارية الامتثال.
- اشتراطات التأهيل الفني للمهندسين والفنيين
- توثيق أعمال الفحص والصيانة
- معايير قطع الغيار وسلاسل التوريد
- متطلبات السلامة أثناء عمليات الصيانة
معايير خدمات التموين الجوي
تضمن جودة وسلامة خدمات التموين المقدمة على متن الطائرات وفق ضوابط الصحة، التخزين، النقل، والتعامل الآمن مع المواد الغذائية.
- اشتراطات السلامة الغذائية وفق HACCP
- معايير التخزين وسلاسل التبريد
- إجراءات تفتيش على جودة التحضير
- ضوابط التعامل مع الوجبات الخاصة
معايير التدريب والتأهيل
تحدد متطلبات تأهيل الكوادر البشرية العاملة في خدمات الطيران، وربط التدريب بالكفاءة المهنية والتطوير المستمر.
- مناهج تدريبية معتمدة لكل تخصص
- اشتراطات المدربين والبيئة التدريبية
- متطلبات الاعتماد المهني المستمر
- معايير مراكز التدريب المعتمدة
IASO Uluslararası Belgelendirme Sertifikaları
Uluslararası Havacılık Hizmetleri Örgütü, havacılık hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren şirket ve kuruluşlara; operasyon ve sistemlerinin uluslararası standartlara uygunluğunun kapsamlı bir değerlendirme sürecinden geçirilerek teyit edilmesi neticesinde, uluslararası belgelendirme sertifikalarıtanzim etmektedir.
Yakıt İkmali Hizmet Sağlayıcısı Belgelendirmesi
🔹Sivil ve ticari havalimanlarında havacılık yakıt ikmal hizmetleri.
Bakım Hizmetleri Belgelendirmesi
🔹 MRO merkezleri ile hat ve ana bakım.
Yer Hizmetleri Belgelendirmesi
🔹Uluslar havalimanlarında yer hizmetleri faaliyetleri.
İkram Hizmetleri Belgelendirmesi
🔹Hava yolu ikram şirketleri ve tedarik tesisleri.
Eğitim Merkezleri Belgelendirmesi
🔹Uzmanlaşmış eğitim merkezleri ve akademileri
Kapsamlı Kurumsal Belgelendirme
🔹Havalimanları ve çoklu hizmet grupları.
